Questions fréquentes

Comprendre AutoLabFlow avant de demander une démonstration

Des réponses directes sur le rôle du logiciel, le stockage, les compatibilités et la mise en place dans un laboratoire dentaire.

Fonctionnement

Qu’est-ce qu’AutoLabFlow ?

AutoLabFlow est un logiciel Windows destiné aux laboratoires dentaires. Il relie les sources de cas numériques aux dossiers du laboratoire afin de réduire les opérations répétitives de réception, téléchargement et classement.

AutoLabFlow remplace-t-il mes outils de production ou de CAO ?

Non. AutoLabFlow intervient avant la production : il prépare la réception et l’organisation des cas, tandis que vos outils de CAO, de production et de gestion restent en place.

Que se passe-t-il lorsqu’un cas est incomplet ou ambigu ?

Les exceptions restent visibles. Selon les règles configurées, le cas peut être signalé pour vérification afin qu’un membre de l’équipe prenne la décision appropriée.

Peut-on adapter les noms de dossiers et de fichiers ?

Oui. Le classement suit les conventions utiles au laboratoire ; les règles sont définies pendant la configuration.

AutoLabFlow fonctionne-t-il sur Mac ?

Le logiciel est actuellement conçu pour Windows. Aucun support Mac ne doit être présumé sans évolution confirmée du produit.

Plateformes compatibles

Quelles plateformes d’empreintes numériques sont compatibles ?

La compatibilité dépend des API, des droits de compte et des mécanismes proposés par chaque éditeur. Une vérification technique est réalisée à partir des plateformes utilisées par votre laboratoire, afin de ne promettre que ce qui peut réellement être déployé.

AutoLabFlow peut-il préparer les cas pour 3Shape Dental System ?

AutoLabFlow ne remplace pas 3Shape Dental System. Il peut préparer un flux de commande plus structuré pour Medit, DS Core et Shining 3D lorsque le périmètre du laboratoire le permet.

AutoLabFlow peut-il télécharger des fichiers STL, PLY ou PDF ?

Le logiciel peut traiter les formats rendus accessibles par la plateforme source et son intégration. Les types de fichiers disponibles sont confirmés pendant l’étude du workflow.

Données et sécurité

Où sont rangés les fichiers de mes cas ?

AutoLabFlow les range dans les dossiers locaux ou réseau définis par votre laboratoire. Pour certaines plateformes, les cas transitent par notre serveur de connexion sans y être enregistrés.

Mes données passent-elles par les serveurs AutoLabFlow ?

Cela dépend des fonctions et plateformes activées. Certaines connexions passent par notre serveur pour accéder au service. Si vous activez le partage en ligne, les modèles 3D, la fiche éventuelle et les métadonnées nécessaires à l’aperçu sont transmis au visualisateur distant.

Comment fonctionne le partage d’activité ?

Le partage d’activité est une option. Il utilise un lien unique ; lorsqu’un mot de passe est défini pour le flux, il en protège la page Activité. Les aperçus individuels associés ne sont pas encore couverts par ce contrôle.

Avez-vous accès à mes fichiers patients ?

Selon les fonctions activées, notre serveur peut traiter les informations nécessaires à la connexion ou au partage. Vos données patients restent celles de votre laboratoire : elles ne sont pas utilisées à d’autres fins.

Que se passe-t-il si j’arrête AutoLabFlow ?

Les fichiers déjà rangés dans vos dossiers restent dans votre environnement de travail. Les aperçus créés avec le partage en ligne sont prévus pour être supprimés après une courte période.

Que se passe-t-il si Internet coupe ?

Une connexion Internet est nécessaire pour interroger les plateformes. Les opérations en attente reprennent lorsque la connexion et le poste sont à nouveau disponibles.

Installation et tarifs

Faut-il changer les habitudes de toute l’équipe ?

Le but est de réduire les manipulations répétitives tout en conservant les outils de travail pertinents. Une courte prise en main peut être nécessaire pour les contrôles et exceptions.

Combien de temps prend l’installation ?

Comptez généralement de 15 minutes à une heure, selon les plateformes, les accès techniques, les règles de classement et les éventuels réglages d’impression.

Combien coûte AutoLabFlow ?

Le tarif dépend du périmètre, des plateformes et du niveau d’accompagnement. Une proposition pertinente commence par un échange sur le fonctionnement du laboratoire.

Que faut-il préparer pour la démonstration ?

La liste des plateformes utilisées, un ordre de grandeur du volume mensuel et une description simple du classement actuel suffisent. N’envoyez aucune donnée patient via le formulaire public.

La demande de démonstration est-elle engageante ?

Non. Elle sert à comprendre votre flux, vérifier le périmètre pertinent et vous montrer l’approche AutoLabFlow.

Une autre question ?

Présentez-nous votre cas en quelques lignes

Nous répondrons en tenant compte de vos plateformes et de votre organisation, sans réponse commerciale toute faite.